Предпродажное обслуживание:

Предпродажная служба поддержки клиентов регулярно проверяет сообщения клиентов каждый день, может своевременно реагировать на информацию о клиентах, быстро передавать информацию о клиентах соответствующему бизнес-персоналу, знакома со знаниями, связанными с брендом и продуктом, и отвечает на вопросы клиентов онлайн.

Сервис в продаже:

Сотрудники отдела продаж, которые общаются с клиентами, могут адаптироваться к языку и разнице во времени клиентов в разных странах и регионах по всему миру, отвечать на вопросы клиентов в любое время и в любом месте, предоставлять клиентам услуги по настройке продукта и отслеживать заказы клиентов.

Послепродажное обслуживание:

Профессиональные технические консультанты направляют и подсказывают использование продукта, а также оперативно решают различные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при использовании продукта.